1. Aspectos Generales y Aceptación
El presente documento regula los términos y condiciones de acceso y uso del sitio web, aplicación móvil e interfaz accesible en app.tusimil.ar y dominios asociados (en adelante, la "Plataforma" o "tuSimil.ar").
Al registrarte, acceder o navegar en la Plataforma, reconoces haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las presentes cláusulas. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.
2. Requisitos de Edad y Capacidad Legal
La Plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años de edad con plena capacidad legal para contratar. Queda estrictamente prohibido el registro y uso de la Plataforma por parte de menores de edad. tuSimil.ar se reserva el derecho de cancelar o suspender cuentas si existen sospechas fundadas sobre la minoría de edad del usuario.
3. Protección de Datos Personales y Privacidad (Chile y Argentina)
tuSimil.ar recolecta información correspondiente a las "Ruedas de la Vida" (evaluaciones sobre salud, entorno, desarrollo personal, espiritualidad, ocio, relaciones y valores) de manera estrictamente voluntaria e informada.
🇨🇱 Cumplimiento con la Legislación de Chile (Ley N° 19.628)
En conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile, los datos personales recibidos serán tratadas exclusivamente para los fines autorizados por el usuario (evaluación de autoconocimiento y cálculo de rangos de similitud). El usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) escribiendo a nuestro canal oficial.
🇦🇷 Cumplimiento con la Legislación de Argentina (Ley N° 25.326 & AAIP)
En cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, se informa que los datos personales serán almacenados en bases de datos debidamente inscriptas. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
4. Ruedas Sociales y Devoluciones de Amigos
tuSimil.ar permite invitar a terceros ("amigos" o "tribu") para proporcionar devoluciones respecto a las dimensiones humanas del usuario. El usuario manifiesta y garantiza que cuenta con la autorización previa para enviar invitaciones a dichos terceros.
- Queda prohibido emitir devoluciones ofensivas, difamatorias, de acoso o discriminatorias.
- Las devoluciones recibidas son procesadas de forma agregada o privada según la configuración de intimidad seleccionada por los usuarios.
- tuSimil.ar podrá remover cualquier contenido que vulnere la convivencia o los derechos de terceros.
5. Asistencia por Inteligencia Artificial y Deslinde Profesional
Los "Planes de Mejora" y recomendaciones generadas por la Inteligencia Artificial de la Plataforma poseen carácter estrictamente educativo, recreativo y de orientación general.
6. Derechos del Consumidor, Revocación y Botón de Baja
Conforme a la Ley N° 19.496 (Chile) y la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor (Argentina), los usuarios tienen derecho a revocar las contrataciones o solicitar la baja de su cuenta y servicios contratados en cualquier momento.
En cumplimiento con la Resolución 270/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de Argentina, la Plataforma dispone de un mecanismo directo de baja ("Botón de Arrepentimiento / Cancelación") dentro del panel de usuario o mediante solicitud por correo electrónico, garantizando la supresión total de su cuenta y datos almacenados.
7. Limitación de Responsabilidad
tuSimil.ar actúa como facilitador tecnológico de vinculación y autoconocimiento. No garantiza la concreción de vínculos específicos ni asume responsabilidad por las interacciones humanas, reuniones presenciales, acuerdos o relaciones que los usuarios entablen fuera de la Plataforma.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para los usuarios domiciliados en la República de Chile, las presentes condiciones se rigen por las leyes chilenas, sometiéndose a la competencia de sus tribunales ordinarios de justicia o a las instancias de mediación del SERNAC.
Para los usuarios domiciliados en la República Argentina, se aplicará la legislación de la República Argentina, correspondiendo la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la sede del domicilio del consumidor.
Contacto y Canal de Legales
Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos de acceso o eliminación de datos, puedes comunicarte con nuestro equipo legal en: